بوابة شموس نيوز

إلكترونية – يومية – مصرية


Warning: sprintf(): Too few arguments in /home/shomos/public_html/wp-content/themes/newsphere/lib/breadcrumb-trail/inc/breadcrumbs.php on line 254

الوزير الذي قال : حقك علينا !

1 min read

بقلم: داليا جمال

منذ عهد الوزير المحترم ماهر بك اباظه وزير الكهرباء والطاقه الأسبق ، والذي حكي لي ذات يوم أن مواطنا اتصل علي هاتف منزله الساعه االثانيه بعد منتصف الليل يشكو له انقطاع الكهرباء في بيته منذ ساعات !
ورغم استيقاظ الوزير من النوم وانزعاجه برنين الهاتف الا أنه اعتذر للمواطن وقام بحل المشكله بنفسه الي أن عادت الكهرباء لمنزل المواطن .
ومنذ ذلك الحين لم يحدث أن قرأنا أو سمعنا عن اتصال وزير في كرسي الوزاره بمواطن ، الا مره واحده في السنه ،تحدث بشكل روتيني وفي حاله واحده فقط لا غير ، وهي اتصال وزير التربيه والتعليم بالطالب الأول في الثانويه العامه علي الجمهوريه لتهنئته!!
أما أنه ييجي اليوم اللي أسمع فيه أن هناك وزيرا للطيران اتصل بمواطن اشتكي من تلف حقيبته في رحله تابعه للشركه الوطنية ، وان معالي الوزير إتصل ليعتذر لهذا المواطن ، ويؤكد له حقه في التعويض ، قلت : أهو ده اللي مش ممكن ابدا..ولا أفكر فيه أبدا أبدا !
هذا حرفيا ما فعله وزير الطيران المدني الفريق محمد عباس حلمي ، مما دفع صاحب الحقيبه التالفه لنشر القصه وماحدث من معالي الوزير علي وسائل التواصل الإجتماعي ، ” من فرحته طبعا ” .
ولخبرتي الصحفيه الطويله في التعامل مع الوزراء لم أستغرب هذا التصرف الأنيق من معالي الوزير ،قائد القوات الجويه السابق ، فالقصه ليست مجرد اتصال تليفوني من وزير لمواطن ، لكنها مؤشر قوي لمرحله جديده لاحترام الراكب والإعتراف بحقه ، تبشر بالخير. خاصة وأن معالي الوزير محمد عباس ..هو أول وزير يقول لمواطن: حقك علينا .
دون أن يؤكد في الإعلام أن تلف حقيبة الراكب هو حدث يصب في مصلحة المواطن ، ولكن المواطن مش فاهم مصلحته كويس !
أو أن يبرر تلف الحقيبه بأنه أمر عادي وارد الحدوث في كل مطارات العالم زشركات الطيران ، ويخرج علينا برسم بياني يوضح أننا من أقل دول العالم في إتلاف حقائب الركاب. القادمين علي رحلات شركاتنا !!
أو أنه مثلا مثلا ..اللي مش عاجبه طياراتنا ..يروح يسافر علي ظهر جمل أو يركب ميكروباص القاهره أمريكا !!
فتحيه واجبه لهذا الوزير ..المحترم